Datenschutzerklärung

DCT BV, ansässig am Mercuriusweg 28, 6971GV Brummen, Handelsregisternummer 69378843, ist der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Kontakt: info@dctbv.nl — 06 - 10 86 16 16

DCT BV liefert ausschließlich an Geschäftskunden (B2B). Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf Ansprechpartner und Vertreter unserer Geschäftspartner. Wir richten uns nicht an Verbraucher und führen keine Marketingaktivitäten gegenüber Privatpersonen durch.

Wir verarbeiten ausschließlich geschäftliche Kontaktdaten, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind: — Name und Funktion der Kontaktperson — Firmenname, Rechnungs- und Lieferadresse — E-Mail-Adresse und Telefonnummer — USt-IdNr. und Handelsregisternummer — Angebots-, Bestell- und Rechnungsdaten — Zahlungsinformationen (verarbeitet über Mollie – wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten) — Websitebesuchsdaten (anonymisierte Statistiken, siehe Artikel 6)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: — Vertragserfüllung: Bearbeitung und Abwicklung von Angeboten, Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen — Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Finanzunterlagen gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (7 Jahre) — Berechtigtes Interesse: Pflege unserer eigenen Websitestatistiken und Sicherung unserer Systeme Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken und versenden keine Newsletter oder Werbemails.

DCT BV setzt folgende Auftragsverarbeiter für die Erbringung ihrer Dienstleistungen ein. Mit jedem dieser Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen: — Mollie B.V. (Amsterdam): Verarbeitung von Online-Zahlungen. Mollie verarbeitet Zahlungsdaten gemäß PCI-DSS-Standards. Datenschutzrichtlinie: mollie.com/privacy — Resend Inc. (USA): Versand transaktionaler E-Mails (Auftragsbestätigungen, Angebote, Rechnungen, Versandmitteilungen). Es werden keine Marketingmails versendet. Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission. Datenschutzrichtlinie: resend.com/legal/privacy-policy — Supabase Inc. (USA): Hosting-Anbieter für unsere Datenbank und Anwendung. Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt) gespeichert. Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission. Datenschutzrichtlinie: supabase.com/privacy — Google LLC (USA): Analyse- und Werbedienste (Google Analytics 4 und Google Ads), ausschließlich nach Ihrer Zustimmung. Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC). Datenschutzrichtlinie: policies.google.com/privacy — Spediteure (DHL, PostNL und andere): Für die Zustellung teilen wir Name, Lieferadresse und Kontaktdaten mit dem jeweiligen Spediteur. Wir geben personenbezogene Daten nicht an andere Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Wir messen Website-Besuche über zwei Systeme: — Eigene Statistiken (Supabase): Wir erfassen anonymisierte Besuchsstatistiken über unsere eigene Infrastruktur. Keine persönlichen Profile, keine Weitergabe an Dritte. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse. — Google Analytics 4 und Google Ads (Google LLC, USA): Wir verwenden Google Analytics für die Besucheranalyse und Google Ads für das Conversion-Tracking. Google verarbeitet Daten auf Servern in Irland und möglicherweise in den USA. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC). Diese Dienste werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über das Cookie-Banner geladen — Analyse-Cookies für GA4, Marketing-Cookies für Google Ads. Funktionale Cookies (Sitzung, Warenkorb, Sprachpräferenz) sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und werden ohne Zustimmung gesetzt. Weitere Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unser Cookie-Banner gesetzt.

Wir versenden ausschließlich transaktionale E-Mails: Auftragsbestätigungen, Angebote, Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Versandbenachrichtigungen. Wir versenden keine kommerziellen Newsletter oder Werbemailings. Transaktionale E-Mails werden über Resend Inc. versendet. Ihre E-Mail-Adresse wird von Resend für keinen anderen Zweck als die Zustellung im Auftrag von DCT BV verwendet.

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist: — Finanzunterlagen (Rechnungen, Zahlungen): 7 Jahre gemäß gesetzlicher steuerlicher Aufbewahrungspflicht — Angebote und Kundendossiers: 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung — E-Mail-Korrespondenz: 2 Jahre, sofern keine längere Aufbewahrung zur Streitbeilegung erforderlich ist — Website-Statistiken: maximal 12 Monate in anonymisierter Form

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte: — Auskunft: Sie können erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten — Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen — Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht — Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung verlangen — Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern — Widerspruch: Sie können der Verarbeitung auf Basis eines berechtigten Interesses widersprechen Anfragen können Sie an info@dctbv.nl richten. Wir antworten innerhalb von 4 Wochen. Wir können Sie um eine Identitätsprüfung bitten.

DCT BV trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten: — Alle Verbindungen erfolgen über HTTPS/TLS-Verschlüsselung — Der Zugang zu Kundendaten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt — Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert — Unsere Datenbank wird bei Supabase auf ISO 27001-zertifizierter Server-Infrastruktur in der EU gehostet — Die Zahlungsabwicklung erfolgt vollständig über Mollie (PCI-DSS zertifiziert)

Haben Sie eine Frage oder Beschwerde darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten? Bitte wenden Sie sich an info@dctbv.nl. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, der Aufsichtsbehörde in den Niederlanden: autoriteitpersoonsgegevens.nl — Telefon: +31 88 - 18 05 250