Personvernerklæring

DCT BV, med forretningsadresse Mercuriusweg 28, 6971GV Brummen, Handelskammerets nummer 69378843, er behandlingsansvarlig i henhold til GDPR. Kontakt: info@dctbv.nl — 06 - 10 86 16 16

DCT BV leverer utelukkende til bedriftskunder (B2B). Denne personvernerklæringen gjelder kontaktpersoner og representanter for våre forretningsforbindelser.

Vi behandler kun de bedriftskontaktopplysningene som er nødvendige for å oppfylle avtaler: — Navn og stilling for kontaktperson — Bedriftsnavn, fakturerings- og leveringsadresse — E-postadresse og telefonnummer — MVA-nummer og organisasjonsnummer — Tilbuds-, ordre- og fakturaopplysninger — Betalingsinformasjon (behandles via Mollie) — Nettstedsbesøksdata (anonymisert statistikk)

Vi behandler personopplysninger på følgende rettslige grunnlag: — Avtaleutførelse: behandling av tilbud, bestillinger, leveranser og fakturaer — Rettslig forpliktelse: arkivering av finansielle dokumenter (7 år) — Berettiget interesse: håndtering av nettstedsstatistikk og systemsikkerhet Vi behandler ikke personopplysninger for markedsføringsformål.

DCT BV benytter følgende databehandlere: — Mollie B.V. (Amsterdam): håndtering av nettbetalinger — Resend Inc. (USA): levering av transaksjons-e-poster — Supabase Inc. (USA): hosting av databasen vår (data lagres på servere i EU, Frankfurt) — Google LLC (USA): analyse- og reklaметjenester (Google Analytics 4 og Google Ads), kun med ditt samtykke — Transportører: vi deler navn, leveringsadresse og kontaktopplysninger med relevant transportør

Vi måler nettstedsbesøk via to systemer: — Egen statistikk (Supabase): anonym besøksstatistikk via vår egen infrastruktur. — Google Analytics 4 og Google Ads: lastes kun etter ditt uttrykkelige samtykke via informasjonskapselbanneret. Funksjonelle informasjonskapsler er strengt nødvendige og plasseres uten samtykke. Andre informasjonskapsler plasseres først etter ditt samtykke.

Vi sender kun transaksjons-e-poster: ordrebekreftelser, tilbud, fakturaer, betalingspåminnelser og leveringsvarsler. Vi sender ikke kommersielle nyhetsbrev.

— Finansielle dokumenter: 7 år — Tilbud og kundejournaler: 5 år etter avsluttet forretningsforhold — E-postkorrespondanse: 2 år — Nettstedsstatistikk: maksimalt 12 måneder i anonym form

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter: innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og innsigelse. Forespørsler sendes til info@dctbv.nl. Vi svarer innen 4 uker.

DCT BV iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak: — Alle tilkoblinger bruker HTTPS/TLS-kryptering — Tilgang til kundedata er begrenset til autorisert personell — Databasen vår hostes hos Supabase på ISO 27001-sertifisert serverinfrastruktur i EU

Har du et spørsmål eller en klage om hvordan vi behandler personopplysningene dine? Kontakt oss på info@dctbv.nl. Du har også rett til å klage til den nederlandske datatilsynsmyndigheten: autoriteitpersoonsgegevens.nl — Telefon: +31 88 - 18 05 250