Polityka Prywatności

DCT BV z siedzibą przy Mercuriusweg 28, 6971GV Brummen, numer KRS 69378843, jest administratorem danych w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Kontakt: info@dctbv.nl, 06 - 10 86 16 16

DCT BV dostarcza towary wyłącznie klientom biznesowym (B2B). Niniejsza polityka prywatności dotyczy osób kontaktowych i przedstawicieli naszych kontrahentów. Nie kierujemy naszej oferty do konsumentów i nie prowadzimy działań marketingowych skierowanych do osób prywatnych.

Przetwarzamy wyłącznie służbowe dane kontaktowe niezbędne do realizacji umów: , Imię, nazwisko i stanowisko osoby kontaktowej , Nazwa firmy, adres do faktury i adres dostawy , Adres e-mail i numer telefonu , Numer VAT i numer KRS , Dane wycen, zamówień i faktur , Informacje o płatnościach (przetwarzane za pośrednictwem Mollie, nie przechowujemy pełnych danych płatniczych) , Dane odwiedzin strony internetowej (zanonimizowane statystyki, patrz artykuł 6)

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych: , Wykonanie umowy: przetwarzanie i obsługa wycen, zamówień, dostaw i faktur , Obowiązek prawny: przechowywanie dokumentacji finansowej zgodnie z ustawowymi wymogami dotyczącymi przechowywania danych (7 lat) , Uzasadniony interes: prowadzenie własnych statystyk strony internetowej i zabezpieczanie naszych systemów Nie przetwarzamy danych osobowych w celach marketingowych i nie wysyłamy newsletterów ani e-maili promocyjnych.

DCT BV korzysta z następujących podmiotów przetwarzających do świadczenia swoich usług. Z każdym z tych podmiotów zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych: , Mollie B.V. (Amsterdam): obsługa płatności online. Mollie przetwarza dane płatnicze zgodnie ze standardami PCI-DSS. Polityka prywatności: mollie.com/privacy , Resend Inc. (USA): wysyłanie transakcyjnych wiadomości e-mail (potwierdzenia zamówień, wyceny, faktury, powiadomienia o wysyłce). Nie są wysyłane e-maile marketingowe. Transfer danych do USA odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Polityka prywatności: resend.com/legal/privacy-policy , Supabase Inc. (USA): dostawca hostingu dla naszej bazy danych i aplikacji. Dane są przechowywane na serwerach w UE (Frankfurt). Transfer danych do USA odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Polityka prywatności: supabase.com/privacy , Google LLC (USA): usługi analityczne i reklamowe (Google Analytics 4 i Google Ads), wyłącznie za Twoją zgodą. Transfer danych do USA odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC). Polityka prywatności: policies.google.com/privacy , Przewoźnicy (DHL, PostNL i inni): w celu realizacji dostawy udostępniamy imię i nazwisko, adres dostawy i dane kontaktowe odpowiedniemu przewoźnikowi. Nie udostępniamy danych osobowych innym osobom trzecim, chyba że jesteśmy do tego zobowiązani prawem.

Mierzymy ruch na stronie internetowej za pomocą dwóch systemów: , Własne statystyki (Supabase): zbieramy zanonimizowane statystyki odwiedzin za pośrednictwem własnej infrastruktury. Bez profili osobowych, bez przekazywania danych osobom trzecim. Podstawa prawna: uzasadniony interes. Bez Twojej zgody używamy wyłącznie tymczasowego identyfikatora sesji (pamięć sesji przeglądarki; usuwany po zamknięciu karty). Po udzieleniu zgody przechowujemy w przeglądarce trwały identyfikator odwiedzającego (pamięć lokalna) w celu rozpoznawania powracających wizyt. , Google Analytics 4 i Google Ads (Google LLC, USA): używamy Google Analytics do analizy odwiedzających i Google Ads do śledzenia konwersji. Google przetwarza dane na serwerach w Irlandii i potencjalnie w USA. Transfer danych do USA odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC). Usługi te są ładowane wyłącznie po udzieleniu przez Ciebie wyraźnej zgody za pomocą banera cookies, analityczne pliki cookie dla GA4, marketingowe pliki cookie dla Google Ads. Funkcjonalne pliki cookie (sesja, koszyk, preferencje językowe) są niezbędne do działania strony internetowej i są umieszczane bez zgody. Pozostałe pliki cookie są umieszczane wyłącznie po udzieleniu przez Ciebie wyraźnej zgody za pomocą naszego banera cookies.

Wysyłamy wyłącznie transakcyjne wiadomości e-mail: potwierdzenia zamówień, wyceny, faktury, przypomnienia o płatnościach i powiadomienia o wysyłce. Nie wysyłamy komercyjnych newsletterów ani mailingów promocyjnych. Transakcyjne wiadomości e-mail są wysyłane za pośrednictwem Resend Inc. Twój adres e-mail nie jest wykorzystywany przez Resend do żadnych innych celów niż wysyłka w imieniu DCT BV.

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane: , Dokumentacja finansowa (faktury, płatności): 7 lat zgodnie z ustawowymi obowiązkami przechowywania dokumentacji podatkowej , Wyceny i akta klientów: 5 lat po zakończeniu relacji biznesowej , Korespondencja e-mailowa: 2 lata, o ile dłuższe przechowywanie nie jest konieczne do rozstrzygania sporów , Statystyki strony internetowej: maksymalnie 12 miesięcy w formie zanonimizowanej

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa: , Dostęp: możesz zażądać informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy na Twój temat , Sprostowanie: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych , Usunięcie: możesz zażądać usunięcia swoich danych, o ile nie obowiązuje ustawowy obowiązek przechowywania , Ograniczenie przetwarzania: możesz zażądać tymczasowego ograniczenia przetwarzania , Przenoszenie danych: możesz zażądać udostępnienia swoich danych w ustrukturyzowanym formacie , Sprzeciw: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Wnioski można składać na adres info@dctbv.nl. Odpowiemy w ciągu 4 tygodni. Możemy poprosić o weryfikację Twojej tożsamości.

DCT BV stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych: , Wszystkie połączenia korzystają z szyfrowania HTTPS/TLS , Dostęp do danych klientów jest ograniczony do upoważnionych pracowników , Hasła nigdy nie są przechowywane w postaci jawnego tekstu , Nasza baza danych jest hostowana przez Supabase na infrastrukturze serwerowej z certyfikatem ISO 27001 w UE , Przetwarzanie płatności jest realizowane w całości przez Mollie (certyfikat PCI-DSS)

Masz pytanie lub skargę dotyczącą sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych? Skontaktuj się z nami pod adresem info@dctbv.nl. Masz również prawo złożyć skargę do Holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych, organu nadzorczego w Holandii: autoriteitpersoonsgegevens.nl, Telefon: +31 88 - 18 05 250